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售后客服
2019-08-29 更新
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职位发布者
行政部人事
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上海市
职位描述
1个月之内到岗
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年龄不限
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婚况未婚
岗位职责:1、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。2、管理客户档案,建立客户关系维护相关办法;利用微信、邮件等工具向客户发送促销及新品信息;增加客户粘度,持续提高客户浏览回头率,提高客户二次、多次回头购买率。3、负责进行有效的客户管理和沟通;向客户推广、销售公司有关产品;4、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;对客户满意度的跟踪及分析。5、为客户提供高质量、全方位、个性化的综合服务,提高客户满意度。6、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;7、负责发展维护良好的客户关系;8、具备服装公司工作经验,熟悉服装工艺优先;岗位要求:1、女,22-35岁,市场营销、管理或相关专业;2、 有服装或快速消费品企业拓展、销售管理工作经验者优先录用;3、具有3年以上销售工作经验和销售实绩;4、具备良好的团队合作意识、沟通能力、书面表达能力与谈判技巧,具备独立开展销售工作的能力;5、 综合素质良好,热情开朗,积极主动,善于沟通协调,能承受较强的工作压力,具有高度的责任心
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公司简介
公司前身起源于意大利北部名城贝加莫(Bergamo)的MM公司旗下时装品牌进驻中国后,命名为雪踪豹服饰(上海)有限公司。目前雪踪豹服饰(上海)有限公司运作两个高端时装品牌,鼎鼐时装(涵盖两个系列:高端男女西装定制和男士衬衫);雪踪豹高端户外冲锋衣。公司推出为企事业单位和个人进行高级定制的个性化服务,以“打造你的时装盛宴”为品牌宗旨,将意大利的完美服装艺术融入东方人的高级定制中,结合高级立体裁剪,探索出中西方结合的着装文化。公司建立一整套国际化标准制作流程,将意大利先进的质量管理体系应用于整个生产流程,保证了绝佳的成衣品质。 【人才战略】职位名称工作地点上海-松江区发布日期截止日期招聘人数策划/营运总监上海-松江区2015-03-232015-05-23若干手工西服制作师傅上海-松江区2015-03-232015-05-23若干渠道主管上海-松江区2015-03-232015-05-231销售经理上海-松江区2015-03-232015-05-23若干高级营销员 /时尚顾问上海-松江区2015-03-232015-05-23若干经理助理上海-松江区2015-03-232015-05-23若干月薪6000以上电话销售上海-松江区2015-03-232015-05-23若干样衣工上海-松江区2015-03-232015-05-23若干总经理助理/公关经理/秘书上海-松江区2015-03-232015-05-23若干销售代表上海-松江区2015-03-232015-05-2320网店运营和推广上海-松江区2015-03-052015-05-05若干高级量体师上海-松江区2015-03-052015-05-05若干售后客服上海-松江区2015-03-052015-05-05若干客服关系经理/主管(非技术类)上海-松江区2015-03-052015-05-05若干网店运营和推广专员上海-松江区2015-03-052015-05-052男装工艺师上海-松江区2015-03-052015-05-05若干平面设计学徒上海-松江区2015-03-052015-05-05若干平面设计上海-松江区2015-03-052015-05-05若干外贸业务员上海-松江区2015-03-052015-05-05若干电话销售上海-松江区2015-03-052015-05-05若干销售实习生上海-松江区2015-03-052015-05-05若干3D人物建模师上海-松江区2015-03-022015-05-02若干
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