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客服经理（资深）

2018-09-26 更新被浏览：次

面议 | 浙江-杭州 | 应届毕业生经验 | 大专学历

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职位发布者

行政部人事

1336****550 显示号码 (联系时请说明是在服装人才网上看到的)

浙江省

职位描述

1个月之内到岗 |年龄不限 |婚况未婚

职位描述：负责代理这一块1.负责结合公司货品情况给加盟商提供货品建议;2.负责客户货品的配发，当季产品的库存控制和客户促销的处理;3.负责客户日常事务的跟进及客户的投诉处理;4.负责客户回款的跟进及每月账目的核对;5.负责其他上级交代的任务;6.负责跟进加盟客户补货，调货，返货等工作;7.及时整理加盟客户的投诉资料及信息反馈;8.整理客户订单，跟进生产进度，按上货波段给客户发货;9.定期回访老客户，沟通销售及补单情况;10.按日、周、月销售服务工作，协调公司内部售后流程顺利完成;职位要求：1.具备两年以上品牌服装同类职位经验;2.熟悉加盟客户工作流程，具备一定的商品知识;3.良好的沟通表达能力，吃苦耐劳;4.有良好的团队管理能力，良好的职业素养，具有团队精神。。5.能熟练运用服装erp软件，具有良好的执行能力，能按时、按质完成公司下达的各项任务;工资待遇：试用期：底薪餐补通讯补贴;转正后：底薪餐补通讯补贴项目奖励绩效考核;试用期一到三个月。

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公司简介

杭州森雅莉服饰有限公司香港“IVENI”品牌，成立于1999年，是一家专业的集体设计、生产、销售于一体的服装企业，品牌自成立以来，一直致力于国际知名品牌服装的国内市场开发及推广业务。公司占地面积约3万平方米，拥有员工500余人，年服装量能力100多万件，在中国大陆市场产品覆盖率已达80%以上，现已全面对国内市场进行精耕细作的同时，积极开拓国外市场，总体经营资金实力雄厚。杭州森雅莉服饰有限公司拥有一批懂管理、懂经营、精于设计原创的高素质专业人才，坚持以品质创新为经营理念，“顾客至上，真诚服务”的宗旨。始终坚持走品牌的经营路线，致力于时尚、优雅、高贵、经典女性时装的开发与销售，通过科学的管理，灵活的经营，加上公司内部的不断创新，使服装生产与营销取得了相当大的队伍，为企业的持续发展打下了坚实的基

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