网店客服

任职要求 1、大专或以上学历，普通话标准； 2、2年以上淘宝服务工作经验，有高端女装客服经验者优先考虑； 3、应届大学毕业生也可，相关物流、工商管理、服装设计与工程类、经济管理类、营销管理类毕业者优先考虑； 4、具备良好的服务意识，具有良好的协调、沟通、人际交往能力及语言表达能力； 5、对服装工艺有一定了解； 6、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。工作内容1、负责天猫网店的日常客服工作。2、熟悉产品知识，传达品牌精神，了解客户心理，协助顾客购买公司产品，及时回复顾客对产品信息的咨询，并提供相应的指导，务必以顾客为中心，让每个顾客的购买都轻松愉快。3、中专以上学历，善与沟通，思维敏捷，.电脑操作熟练，打字速度每分钟60字以上 。4、良好的服务意识，性格开朗，乐观向上，良好的沟通表达能力。5、较强的应变能力、协调能力，性格开朗，能接受轮班工作制及能承受大量顾客同时询问时的高压。 6、有淘宝、天猫店客服经验者优先考虑 福利待遇 1、每年一年免费体检、旅游机会； 2、签订正式劳动合同； 3、统一购买公司社保，五险一金； 4、员工可享受国家法定假期； 5、公司实行大小休，上班时间为09:00-12:30,14:00-18:00； 6、根据公司制度发放双薪及奖金；7、提供优于同业的薪资待遇、在职培训，并提供合理的升职机会； 8、茶水间设备齐全，每日免费为员工提供苹果、牛奶、可乐等； 9、高薪养勤！没有责任.不勤劳的人士勿扰！ 联系方法 如对此工作有兴趣，请把简历发到本公司邮箱。我们会尽快与您安排面试！ 联系人：程小姐 电子邮箱：hr@chlosio.com