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淘宝会员管理crm

2018-06-28 更新 被浏览:
面议 | 浙江-杭州 | 2年以上经验 | 不限学历
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职位发布者
行政部人事
(联系时请说明是在服装人才网上看到的)
浙江省
职位描述
1个月之内到岗 |年龄35岁以下 |婚况未婚
1、建立完善的会员体系,规划会员管理系统,并为运营团队提供会员营销的各种应用; 2、管理会员资料,通过edm、短信、优惠券等进行催付、关怀、促销等,不断优化会员营销策略; 3、管理qq、旺旺、帮派、微博等沟通渠道,保持会员活跃度,提升品牌在会员心中的地位; 4、研究会员相关数据,分析会员购买行为动态,策划各类会员活动,提升重复购买率和用户忠诚度; 5、负责新会员购买转化、会员交叉购买、会员流失唤醒等会员激励体系的规划和执行; 6、建立完善的营销效果跟踪评测体系,分析数据,帮助运营团队优化营销,增加有效会员数量及销售额。 任职资格: 1.大专以上学历,计算机或市场营销专业优先,1年淘宝或天猫店工作经验,户外运动行业优先考虑; 2.熟悉会员管理系统,具有缜密的数据分析能力、敏锐的市场洞察力和判断力; 3.文字能力强,善于总结、分析; 4.具有创新能力、分析能力及沟通协调能力; 5.有良好的跨部门沟通与团队协作能力,有强烈的责任心,能承担一定压力; 6、户外运动、自行车爱好者优先。
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