vip经理

岗位职责： 1.为公司vip长期发展规划提供方案； 2.根据公司品牌发展要求，负责公司vip客户管理制度、体系及流程的建立； 3.了解vip客户的需求，与销售部门合作，策划年度vip发展计划和vip维护活动，并落实相关工作，以推动销售增长； 4.掌握vip客户的消费数据，定期进行数据分析并上报，对异常数据迅速提出解决方案，确保vip的良性发展和稳步增长； 5.负责大客户关系管理工作，与大客户保持密切沟通，合理调动运用各类资源； 6.完成基础性的管理工作，如vip档案资料管理、vip客诉服务等。 任职要求： 1.本科以上学历，5年以上市场营销类或客户关系类工作经验，有大型零售/服饰/服务行业客户管理或销售管理经验者优先； 2.有大型vip活动/异业联盟等项目主导、策划并成功运作的经验； 3.形象气质佳，自信、大方、得体，出色的交际能力，优秀的沟通表达能力及高雅的审美观和品位； 4.具备较强的市场分析、营销、推广能力，分析和解决问题的能力； 5.反应敏捷、具有较强的服装专业技巧，以及强烈的服务意识和优秀的亲和力； 6.有事业心、热爱沟通工作，能承受较大工作压力，具有团队配合精神。