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高薪聘网店客服

2018-10-13 更新 被浏览:
¥4000-6000 | 浙江-杭州 | 1年以上经验 | 不限学历
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职位发布者
行政部人事
1537****120 显示号码 (联系时请说明是在服装人才网上看到的)
浙江省
职位描述
不限到岗 |年龄不限 |性别不限 |婚况不限
客服薪资:底薪3000 提成 打车补贴 节日福利 团队旅游 不定期聚餐 员工体检 年终奖
岗位职责:
1、熟练掌握产品信息,天猫以及淘宝平台相关规则;
2、负责在线与客户沟通,及时回复旺旺咨询及留言,有问必答;
3、熟悉店内产品,能准确有效地为不同顾客做推荐参考;
4、及时备注客户特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错;
5、处理日常售后服务。包括:产品退换货处理、售后投诉处理、快递异常处理及评价处理等;
6、对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;
任职要求:
1.熟悉电脑基本操作,打字速度不低于50字/分钟 ;
2.有上进心,勤快好学,做事细心,服从安排,具备良好的团队精神;
3. 有淘宝客服工作经验者优先考虑。
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公司简介
杭州东田服饰有限公司是一家年轻且有活力的服装公司,经营淘宝、天猫女装类目。凭借专业的眼光、强大的资源及精准的市场定位,已在广大客户中建立了极好的口碑和满意度!随着业务的发展,我们希望有新鲜血液加入到这个激情澎湃的创业团队中来!公司优势:1.积极向上的工作氛围2.整体薪资包括底薪工资 奖金3.年终按照绩效完成度,年终奖金4.优秀员工额外奖励5.正规化的专业技能培训6.良好标准化的晋升空间我们需要的你:1、拥有一定的专业技能2、具备执行力、做事主动、有责任心3、具有创业精神,享受创业打拼的过程4、热爱服装这个行业公司正处于发展阶段员工薪酬福利都在同行业之上,经常带领团队聚餐、旅游、活动等,我们的目标很简单:做行业一流电商,给员工最好福利。欢迎有志之士能加入我们,实现您的个人价值,和我们一起共创美好未来!
  • 女装
  • 其他
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  • 1000人以上
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