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客服专员
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性别不限
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婚况不限
招聘若干
职位描述:
1、负责客户购买、咨询服务,订单跟踪、投诉处理、维护跟进。
2、日常业务接洽,客户意见反馈。
3、发布促销信息,图片处理上架。
4、产品数据优化描述,整理和上报
职位要求:
工作经验年限,级别,专业
1.男女不限,中专及以上学历,电子商务等相关专业优先。
2.有电商客服经验者优先。
岗位素质:
1.打字速度每分钟60字以上。
2.较强的抗压能力,熟悉网络购物流程。
3.对时尚、潮流服饰敏感,热衷关心明星艺人动态,对艺人星闻如数家珍。
4.良好的语言和口头表达能力,丰富的沟通技巧,有一定的说服能力。
5.性格温和,有耐心,不和客户争执,强烈的责任心和团队精神。
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公司简介
星盟网是一家专注于明星创意产品的开发、包装、营销的电子商务平台,从艺人明星的角度,深入挖掘他们的生活创意,并进行二次产品开发和培育,进而形成一个创意生态圈,让明星们的生活更加贴近粉丝,贴近大众。星盟网隶属于上海星盟网络科技有限公司,总部设在上海,同时在北京和深圳等城市组建了专业的明星艺人品牌运作团队和商品开发机构。已经签约超过50位亚洲明星,而且为他们量身定制的个人品牌已经日臻完善。大量设计新潮、品位独特、制作精良的品牌专属商品也在持续更新中。一、运营架构星盟已搭建好自有的供应链体系、自有设计师、法律、技术、客服、运营、售后体系。以明星为基础,进行产品的创新与设计,并开发明星自有的品牌。二、网站团队星盟网的创业团队成员来自国内外的时尚、文化、传媒、互联网界和金融界。公司的团队成员拥有丰富的营销和电子商务实务经验,同时星盟网还拥有国际性创新眼光和广泛丰富的行业资源、明星及艺人的关系。通过高效整合时尚传媒、网络科技、电子商务和传统制造业的机会和人才,星盟网在个人消费领域创造了全新的电子商务盈利模式和互联网生活体验。三、网站目标星盟网将成为国内最大的明星创意产品电子商务平台,核心在于将明星的生活融入创意当中,并进行产品的开发与包装,让之更容易贴近生活和大众,从而让所有人都享受和明星一样的生活和乐趣。四、合作明星:签约明星有:By2、付辛博、佟丽娅、秦岚、丹尼斯吴、包小柏、聂远、苏红、李云涛、莫小棋、胡夏、严宽、杜若溪、申超、Bluebaby、帕丽扎提、黄美熙、盖天天、王若伊、余泷泽、唐国忠等亚洲知名艺人
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