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天猫客服

2018-12-10 更新被浏览：次

面议 | 广东-广州 | 1年以上经验 | 不限学历

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职位发布者

(联系时请说明是在服装人才网上看到的)

|广东省广州

职位描述

|年龄不限 |性别不限 |婚况不限

招聘若干

位职责
1、回答客户咨询；
2、引导客户在网店进行下单成交，达成公司销售目标；
3、帮助客户进行订单查询，及时跟踪，反馈，如物流查询，发货状态等；
4、及时收集并解决客户反映及投诉的问题，提供良好的服务态度；
5、完成上级交代的其他事宜。
任职资格
1、熟悉网购流程，熟悉淘宝天猫规则，有过天猫/淘宝客服工作优先，打字速度100字/分钟，熟悉OFFICE等电脑办公软件，学习能力强，良好的沟通及团队配合能力；
2、有耐心，不急躁，人品端正，良好的服务意识，积极主动有上进心，责任心强，身体健康，能够长期稳定工作。

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公司简介

眼界，决定世界。独有的品位，让男人更显卓而不群。时尚，吸引目光。重新定义的男装时尚，让优雅回归。男眼时尚男装，正是以男人对时尚的敏锐捕捉，对流行趋势的解构吸收，以独有眼界突显个人品味。公司名称的标准全称：（中文）：广州市青林服饰有限公司（英文）：Qing Lin Garment GuangZhou Co.,Ltd.企业渊源男眼服饰於1993年创建于深圳，是集设计、生产、销售于一体的大型服装企业。2000年，位于虎门营销、物流机构正式启动，作为男眼在全国的营销、配送基地。2007年初，东莞虎门男眼服饰有限公司成立，同时也取得了menseye品牌的生产及经销（中国区）总经销权。2011年广州青林服饰有限公司正式成立，开始品牌升级、企业管理升级之路。

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