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2018-12-19 更新 被浏览:
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职位发布者
0573****63478 显示号码 (联系时请说明是在服装人才网上看到的)
嘉兴市城南路科技创业服务中心1369号8号楼东三楼
职位描述
|年龄不限 |婚况不限
招聘若干
岗位职责:1、受理及主动联系客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。3、要求一定要有 客户为先 的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
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公司简介
易捷网络:易于风尚 捷之泰然 嘉兴易捷网络技术有限公司自2009年发展至今,已成为华东地区知名的经营高端女装品牌的电子商务公司,公司旗下13C女装作为高端原创时尚品牌,5年多的发展成绩喜人,并每年保持着惊人的增速,2013年度销售已突破6000万,拥有200多万的忠实粉丝,成为众多魅力女性的关注焦点,是大淘宝平台炙手可热的女装品牌。 作为互联网时代下的新型电商公司及品牌公司,易捷网络一直致力于团队与企业文化的建设,努力打造一支高效、高质量、高执行力的电商精英团队,以顺应E时代的发展,我们坚信只要你有梦想,我们的平台为你而开放,激情与挑战,你是否是这个勇敢与负责人的人! 公司愿景:时尚生活的引领者,魅力女性的着装顾问 公司定位:网络原创高端女装品牌运营商 公司使命:为人才添翼,为企业增值,为女性美丽负责! 企业核心价值观:激情 创新 贡献 分享 公司经营理念:以人为本,服务至上,诚信经营,止于至善,永续发展 公司管理方针:团队协作,精益求精 企业观点:细节决定成败 市场观点:以品牌建设、产品质量与服务品质为重点,做深做强 人才观点:勤奋、诚信、知人善用、积极向上
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  • 浙江
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