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淘宝客服

2018-12-14 更新被浏览：次

面议 | 广东-深圳 | 1年以上经验 | 不限学历

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职位发布者

王小姐

0755****17053 显示号码 (联系时请说明是在服装人才网上看到的)

深圳市南山区侨香路香年广场b座302

职位描述

|年龄35岁以下 |性别不限 |婚况不限

职位描述：
1、负责天猫店铺的销售客服工作；
2、通过旺旺在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；保障以优质的服务态度和职业水准满足顾客需求和疑问，耐心并细致的销售商品。
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题。
4、处理日常客户的订单及跟踪服务、协调做好客户档案等数据整理汇总、更新。
5、熟悉淘宝和天猫后台，

职位要求：
1、电脑操作熟练，打字速度快，60字/分钟以上，。
2、有淘宝c店或天猫店客服相关工作经验，热爱网络销售事业，熟悉淘宝交易操作流程以及淘宝规则。
4、有亲和力，有良好的服务意识，工作耐心细致，具有强烈的责任感、有耐心，上进心、事业心，能独立完成工作；善于交流，热情友好，给客户留下良好印象。
5、全职，要求能长期工作，良好的心态对待工作压力，没有淘宝客服工作经验、短期跳板或试水的请勿扰。
6、具备了解潮流趋势，对女装时尚的敏感度了解。
7、接受早晚班在公司上班的时间，与轮班制度。

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公司简介

EIN创立于2002年，是深圳市玮言服饰股份有限公司旗下的时尚女装品牌, 长久以来坚持着重品质而非物质的价值观，以回归质朴的奢华为理念，擅用棉麻丝毛等天然材质演绎服装的肌理与色彩，用国际化的美学视角进行设计，展现当代女性年轻、自信、积极、阳光的生活态度与精致、环保、自由、舒适的生活方式，是具有国际美学视觉的中国原创品牌。品牌创立十年以来，赢得了当下都市白领、文艺女性、时尚创意人士等不同领域客群的厚爱，并先后成立了北京、成都、广州、上海子公司。如今在全国110个城市已拥有200多家店铺。EIN以服装为介，追求自然与人性的和谐，人体和心灵的和谐，真正做到为生活而设计，为灵魂而设计！玮言企业文化玮言价值观：创新innovation:不断突破，追求卓越，是我们的工作态度诚信Honesty：真实无妄，言必信，行必果，是我们的行为准则服务Service：我为人人，人人为我，是我们的服务意识分享Share：共同承担，共享成就，是我们的团队精神玮言愿景：成为中国最有影响力的服饰企业玮言使命：引领一种全新的生活方式【企业文化】玮言企业文化玮言价值观：创新innovation:不断突破，追求卓越，是我们的工作态度诚信Honesty：真实无妄，言必信，行必果，是我们的行为准则服务Service：我为人人，人人为我，是我们的服务意识分享Share：共同承担，共享成就，是我们的团队精神玮言愿景：成为中国最有影响力的服饰企业玮言使命：引领一种全新的生活方式

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