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急聘淘宝客服
2018-12-09 更新
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职位发布者
李鹏飞
1582****769
显示号码
(联系时请说明是在服装人才网上看到的)
东莞市茶山镇增埗卢屋工业区
职位描述
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年龄不限
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性别不限
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婚况不限
职位描述:
淘宝客服招聘
岗位职责:
1、利用旺旺聊天工具与客户沟通交流,解答问题,生成订单,订单跟踪,管理评价;
2、负责处理客户要求,解答客户提问,引导客户购买,促成交易;
3、及时解决客户提出的问题和要求,提供售后;
4、售前咨询、售中查单、售后处理以及投诉问题;
5、主要工作内容售前、售中、售后、打单等。
6、定期参加公司的专业培训授课;
7、领导交待的其他工作;
岗位要求:
1、熟练运用计算机,熟悉网络销售相关知识,熟悉淘宝天猫后台及规则;有电话客服或淘宝天猫网店客服经验者优先;
2、能够跟客户进行有效的网络沟通交流,熟练掌握在线销售软件。具有一定销售技巧,性格开朗,喜欢网络聊天;
3、熟悉网络营销、电子商务,热爱电子商务行业,并愿意在电子商务行业长足发展者优先;
4、工作主动性强,具备强烈的责任心和敬业精神;
5、能吃苦耐劳,服从安排,打字速度快,有网店工作经历的优先录取!
工作时间:9:00-12:00; 14:00-18:00; 19:00-21:30 周末单双休
福利待遇:4000-6000元/月(固定工资)200(住房补贴)包吃
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公司简介
东莞市卓博运动服有限公司位于东莞市茶山镇增埗卢屋工业区江川手袋厂四楼,总面积1000多平方米,是一集家设计、生产、销售于一体的服装企业。我们的主要产品有柔术服,紧身衣,运动服饰等。
公司拥有有完善的先进办公系统及国际贸易推广平台;有科学先进的管理制度,节假日均按国家规定放假,特殊假期如中秋节等更享受节假日福利。
我们的价值观:客户至上 ,团队合作,持续创新,诚信,激情,敬业。
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