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淘宝客服

2019-03-22 更新 被浏览:
¥4000-6000 | 广东-广州 | 1年以上经验 | 不限学历
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职位发布者
020-****8651 显示号码 (联系时请说明是在服装人才网上看到的)
广州白云区三元里大道北棠新西街54栋3楼|广东省广州
职位描述
|年龄不限 |性别不限 |婚况不限
岗位职责:
1、承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩;
2、 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址;
3.、处理好店铺的售后问题,降低退款率;
4、 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略;
5、对于拍下没有下单的客户,进行进一步的咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对;
6、维护好老客户。
任职资格:
1、服装类目经验优先(尺码及款式推荐);
2、喜爱互联网,具备一定的网络及手机应用知识,对阿里平台出的新功能有一定的了解,有服装搭配技巧;
3、有耐心,善于倾听、理解、有一定的服务意识;
4、客户服务相关工作经验者优先;
5、熟练操作办公软件。
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公司简介
企业概述:广州市芊之美服饰有限公司创立于2005年,是一家集设计、生产、销售于一体的女性时尚大码潮流的现代服饰企业。公司以“QZMEI芊之美”为核心品牌,自成立以来,坚持“务实、诚信、服务、共赢”的发展理念,在激烈的市场竞争中脱颖而出,进入了快速成长的良性轨道。公司在全国建立了完善的营销网络,现在已经形成了代理、直营、特许加盟三条主干终端渠道,为消费者提供高性价比的产品、高品质的服务支持,销售网点遍布于全中国。在“QZMEI芊之美”的世界里,时尚已经成为文化的体现,它更加注重文化的表达、自然的感受、色彩的展示,它所蕴含的文化价值远远超出了服装自身。品牌理念:“QZMEI芊之美”为25—38岁的时尚女性倾情打造,个性、得体、自由搭配、欧洲时尚风格,为现代女性展现时尚搭配空间,高端生活品质的追求,我们从L码开始制造,成为时尚大码品牌的引领者。企业文化:企业愿景:国内时尚大码女装第一企业精神:团结、责任、高效、激情经营理念:务实、诚信、服务、共赢管理原则:管理组织高效化,管理方式科学化,管理方法人性化用人原则:唯才是举、德才兼备、勇者上、惧者下欢迎加入芊之美公司,我们将为您提供:1、广阔的职业普升发展平台及机遇;2、富有竞争力的薪酬待遇和优厚的福利体系;3、优美舒适的办公环境及人性化的管理;4、以家为主题的文化气氛:生日Party、员工聚餐、年会、技能竞赛等各种团体活动;5、福利:包吃包住、绩效奖金、全勤奖.....6、内部购买服装优惠;期待与您共创辉煌!招聘电话:020-66358651 罗小姐乘车路线:1、乘地铁至三元里站A2出口,转乘公交108、111、187、198、21、274、278、540、113等至三元里大道北公交站下。2、直接乘公交108、111、187、198、21、274、278、540、113、703、840、21至三元里大道北公交站下。
  • 女装
  • 私营.民营企业
  • 广东
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