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VIP管理

2019-11-14 更新被浏览：次

￥6000-8000 | 上海-闵行区 | 不限经验 | 大专学历

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职位发布者

行政部人事

(联系时请说明是在服装人才网上看到的)

上海市

职位描述

|年龄不限 |性别不限 |婚况不限

岗位职责：
1、负责VIP客户资源的管理，包括VIP资料的审核、信息收集、整理、录入、分类、积分统计、数据库管理等；
2、负责对店铺VIP客户的开拓及维护情况进行监督和跟踪；
3、负责维护良好的客户关系，包括电话回访、礼品管理、资料邮寄、投诉接待等；
4、负责所有VIP资料的安全、有效和完整；
5、负责VIP数据分析，包括会员购买力、消费习惯、购买潜力等各项指标的分析及VIP会员增值服务管理；
6、协助企划部门对VIP客户回馈策划案的执行，确保VIP客户和公司之间的良性互动。
7、完成领导交办的其他任务。
任职要求：
1、VIP客户管理工作经验1年以上；
2、声音甜美，积极主动、细致耐心，具备优秀的服务态度和良好的沟通协调能力；
3、熟悉零售行业客户维护，以及VIP数据处理与分析，具备处理突发事件的协调和抗压能力；
4、熟练操作office办公软件及ERP系统。

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公司简介

MESUX丝恩道时装（上海）有限公司，创立于2011年，是一家及设计研发、生产、销售为一体的企业。公司旗下首个时尚优雅女装品牌“MESUX”“米岫”作为中国高级女装的新贵，品牌组建国际化的设计团队，先后吸引韩国、台湾、意大利等著名设计师的加入合作，2013年品牌开始与曾服务于多个国际著名品牌并多次获得国际奖项的意大利著名设计师ALBERTO ZAMBELLI及其设计团队合作，从而使品牌的设计、企划都在意大利工作室完成，使品牌更具国际化。公司持续与意大利、韩国、日本、法国等国际面料集团公司合作，开发出既符合国际风尚又适合国内市场需求的面料。作为诞生于亚洲的时尚优雅高端女装，在欧洲完成企划设计，面料选择后，在亚洲完成后期生产制作，务求能完全符合30-45岁东方女性的体型及穿着习惯，使品牌既有与生俱来的东方文化神韵，又能与国际时尚接轨，经典与创新的结合，水乳交融。品牌面市不足一年半时间，店铺超过五十家，年销售接近一个亿，公司将会以每年超过100%的提升率，用五年时间完成单一品牌对中国销售渠道的建设，尽早进入品牌集团化经营。服务理念以不断提升品质、追求完美为发展的主旋律以积极而稳健的经营理念为公司发展宗旨以工作中的不断创新求变为发展的动力以为员工营造一个快乐的团队为管理思想以同行为师的学习态度作为公司竞争法宝

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