为客户提供超乎想象的服务
工作内容:
1、利用聊天工具与客户进行交流:
2、及时处理客户的问题,能有效的与客户沟通
3、对公司客户群进行维护与管理:
4、处理客户的购物单据,及时处理工作中存在的问题;
5、为客户提供超乎想象的服务。
岗位要求:
1、有电商客服工作经验优先,并对网上商业销售兴趣;
2、工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起;
3、有效强的上进心,有自我学习的能力;
4、有良好的服务意识,具团队合作精神。
海宁市卡诗服饰有限公司是生产经营“卡诗菲尔”品牌高档女式服装,专业化,现代化的企业,秉承着卡诗菲尔高贵,成熟的产品设计理念,细化出的产品设计理念,细化出的休闲、经典、时尚的产品风格类型,是“卡诗菲尔”品牌为追求不同生活品位的成功人士量身打造。卡诗人一直在为追求产品完美的品质而努力。在创百年品牌为己任的目标指引下,迅速崛起,享誉全国,连续推出企业发展的创新理念,立志成为引领中国皮装市场发展的领导企业。
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